RMM远程监控混合设备

解锁全面的远程桌面监控

成为MSP最具挑战性的部分之一是实现跨所管理网络的所有各种台式机和计算设备的高度可见性。N-ablermm设计为帮助较小的MSPS.在比例下解决监控。

主动工作站监控有助于确保机器正常运行。可N-able RMM为MSPs提供了对所管理网络的完整可见性,以便及早捕获潜在的桌面问题,从而减少停机时间,最大化服务时间,并帮助更快地纠正问题。

免费资产跟踪也有助于MSPS轨道被管理网络上的IT资产。这为您提供了完成硬件配置所需的可见性,快速有效地部署软件更新,并跟踪何时需要更新许可证。使用N-able RMM,您可以集中IT库存,自动扫描工作站和笔记本电脑,并在将新设备添加到网络时接收警报。

审批路径管理政策

修复软件漏洞,并通过补丁管理和防病毒改进网络安全

网络安全是MSP和客户的头脑。作为勒索软件的频率,恶意软件和其他攻击持续上升,MSP必须确保他们尽可能让他们的客户桌面免受外部威胁的安全。要正确保护它们,MSP仍然在修补程序管理中迅速解决已知的软件漏洞至关重要。

自动补丁管理具有Noble RMM,可帮助您保持最新,安全和运行的软件。MSP可以轻松检测,下载,安装和部署在客户群中的修补程序,以及从单个控制台配置设置。

能够的rmm集成防病毒保护还允许您配置扫描计划并根据需要向您发送实时警报。更好的是,RMM允许您从单个联系点在工作站和笔记本电脑上配置反病毒。这些安全特性帮助msp更容易地为具有分布式或远程工作力量的客户管理桌面。

rmm web保护

在MSPs的IT软件中内置网络保护,防范基于网络的威胁

许多用户通过点击恶意链接而成为当今网络安全威胁的受害者。MSPs需要超越杀毒的桌面管理软件来保证客户的安全。

能力RMM的Web保护块恶意网站并管理Web使用,以使用户关闭可能影响安全性或生产力的黑名单站点。此桌面管理解决方案可定制,允许您创建适合客户特定需求的保护计划。MSP可以创建自己的Web保护规则,或自动应用RMM提供的默认规则到客户桌面和笔记本电脑。

有了针对MSPs的web保护,您可以帮助维护客户的生产力,同时防范网络攻击。

远程访问Windows

通过远程访问快速有效地排除故障

当客户面对他们的桌面技术问题时,msp必须能够快速有效地进行故障排除——无论他们在哪里。内置远程访问功能的桌面管理软件可以提供帮助。

通过集成的遥控功能,Noble RMM可以建立与任何托管端点的快速连接,以帮助您快速解决问题并执行IT维护。您可以在不打扰其工作的情况下远程将文件和脚本上传到用户的计算机,并且您可以在后台打开系统控件以诊断和排除问题。

MSPs也可以放心,N-able RMM允许技术人员通过完全加密的数据通道进行会话,并设置粒度权限以增加安全性。该解决方案还生成会话录音和聊天记录,用于质量控制和故障排除。通过使用N-able RMM进行桌面管理,msp拥有了提供出色的远程桌面支持所需要的一切。

在桌面管理软件上获取更多信息

常见问题

什么是桌面管理?

什么是桌面管理?

桌面管理是一个全面的,系统的方法来管理计算机在一个组织或一个MSP的管理网络。

在桌面管理的早期,它主要包括传统的IT任务,如安装硬件或软件,应用垃圾邮件过滤器和调节用户权限。从那时起,桌面管理已经进化到也强调安全相关的任务,以保护来自现代威胁的桌面。

远程桌面管理与桌面管理有何不同?

远程桌面管理与桌面管理有何不同?

远程桌面管理是一种软件,它允许用户从另一个位置连接到一台计算机,登录到它,并与它进行交互,就像计算机是本地的一样。msp使用远程桌面软件来排除故障并解决客户的问题、执行管理任务、演示流程等等。

虽然传统的桌面管理是一组有关管理广泛网络的个人计算机和系统的流程,但远程桌面管理通常是指专为从另一个位置提供对计算机和系统的访问而设计的软件。前者在范围内明显更大。远程桌面管理通常包含在较大的桌面管理软件平台中。

桌面管理的基本组件是什么?

桌面管理的基本组件是什么?

虽然每个桌面管理解决方案都不一样,但它们的功能通常分为四类:

  1. 故障管理:故障排除,数据恢复,错误记录,诊断,系统元素的远程控制等
  2. 配置管理:管理系统的硬件和软件需求
  3. 性能监视和管理:监视在您所管理的网络中的台式机上运行的每个应用程序的性能
  4. 安全管理:补丁管理例如,安装防病毒软件、控制未经IT团队批准而安装的应用程序等

桌面管理软件应该做什么?

桌面管理软件应该做什么?

每个解决方案的细节会有所不同,但任何企业级桌面管理平台都应该至少执行以下功能:

  • 提供多种发现功能,包括远程发现、软件发现、被管理网络中的设备资产发现、移动设备和服务器发现等
  • 自动补丁管理
  • 远程桌面监控,远程访问和遥控器
  • 安全协议,如集成防病毒和Web保护

为什么桌面管理很重要?

为什么桌面管理很重要?

桌面管理帮助msp从一个控制台监视客户桌面发生的所有事情。因为今天的网络比以往任何时候都要大,包括越来越多的远程或分布式工作人员,桌面管理是管理和监视所有这些端点的最有效的方式。

管理不当的系统还可能使您的客户暴露于安全漏洞,对其工作流产生负面影响,并危及遵从性。桌面管理通过发现、远程桌面监控和健壮的安全特性帮助减轻或消除这些痛点。

其他好处包括:

  • 对您管理的设备有更多的控制
  • 提高效率
  • 更好的数据安全
  • 改进的法规遵从性
  • 减少软件支出
  • 通过增加IT资产的可见性来进行更明智的决策

什么是一些桌面管理最佳实践?

什么是一些桌面管理最佳实践?

以下是五个桌面管理最佳实践:

  1. 尽可能自动化。
  2. 定义要跟踪的资产,思考在发现中不包括某些系统或设备类型所涉及的风险。
  3. 留意可能是对坏演员具有吸引力目标的资产。您应该更频繁地向这些资产和补丁应用额外的安全措施。
  4. 考虑实现一些策略,这些策略要求您的客户通知您他们使用的任何在IT团队权限之外运行的应用程序。
  5. 要主动,而不是被动。

将桌面管理送到下一个级别

  • 通过远程监控功能密切关注托管桌面
  • 轻松地在整个组织中部署补丁
  • 更好地保护您的客户免受基于Web的威胁